有限会社ビー・エム・シー東京（以下「当社」といいます。）は、美コンシャス・プラチナルームをはじめ、当社が運営するサービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1．個人情報の取得
当社は、サービスの提供・運営に必要な範囲において、適法かつ適正な方法により個人情報を取得します。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、会員登録情報、予約情報、購入・利用履歴、お問い合わせ内容、その他サービス提供に必要な情報が含まれる場合があります。
また、公式ホームページ、予約・会員管理システム、マイページ、公式LINE、各種申込フォーム、決済サービスその他当社が利用するサービスを通じて情報を取得する場合があります。
2．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、主に次の目的で利用します。
- 会員登録、本人確認および会員情報の管理
- 予約、変更、キャンセルその他サービス利用に関する手続き
- 施術、カウンセリング、商品販売その他当社サービスの提供
- 月会費、施術料金、商品代金その他の決済・請求・入金管理
- ご予約内容、決済状況、サービス利用状況等の確認および連絡
- お問い合わせ、ご相談等への対応
- 重要なお知らせ、規約・料金・サービス内容等の変更に関する案内
- 公式LINE、メールその他当社が定める方法による情報提供
- 商品・サービス、キャンペーン等に関する案内
- サービスの改善、品質向上および運営上必要な分析
- 不正利用、規約違反、未払いその他トラブルへの対応
- 法令上必要な対応および当社の権利・利益を保護するために必要な対応
- その他、上記の利用目的に付随する業務
取得した個人情報は、法令で認められる場合を除き、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
3．個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。
また、個人情報を取り扱う者に対し、必要かつ適切な管理・監督を行います。
4．第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
5．業務委託・外部サービスの利用
当社は、予約管理、会員管理、決済、メール配信、公式LINEその他サービス運営上必要な業務の全部または一部を外部事業者へ委託し、または外部サービスを利用する場合があります。
この場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。
当社は、個人情報を取り扱う委託先について必要かつ適切な選定を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な監督を行います。
6．決済情報について
クレジットカードその他の決済について外部決済サービスを利用する場合、決済に必要な情報は当該決済事業者により取得・管理される場合があります。
当社がクレジットカード番号等のすべての決済情報を直接取得・保管しない場合があります。
各決済サービスにおける個人情報等の取扱いについては、各事業者が定める規約・プライバシーポリシー等をご確認ください。
7．公式LINE・メール等による連絡
当社は、予約、会員制度、料金、規約、サービス内容その他重要なお知らせ、お問い合わせへの回答等のため、登録されたメールアドレス、電話番号、公式LINEその他の連絡手段を利用する場合があります。
会員制度その他当社サービスをご利用のお客様は、登録情報に変更が生じた場合、所定の方法により最新の情報へ変更または当社へご連絡ください。
8．個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に基づく請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により当社が保存する義務を負う情報、契約・決済・取引記録その他正当な理由により保存が必要な情報については、直ちに削除できない場合があります。
9．個人情報の保存・廃棄
当社は、個人情報を利用目的の達成および法令上必要な期間、適切に保存します。
保存の必要性がなくなった個人情報については、法令その他の保存義務に反しない範囲で、復元が困難となる方法その他適切な方法により消去または廃棄します。
10．Cookie等について
当社が運営するウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookie等により取得される情報には、通常、それだけで特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
11．個人情報保護方針の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更する場合があります。
重要な変更を行う場合は、当社公式ホームページその他当社が適切と判断する方法によりお知らせします。
変更後の個人情報保護方針は、当社公式ホームページに掲載した内容をご確認ください。
12．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
有限会社ビー・エム・シー東京
取締役 柴田 暁
相談窓口
現在ホームページに設置しているお問い合わせフォームをご利用ください。
附則
2026年9月14日 全面改定
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美コンシャス設立の理由
美コンシャスは、まつ毛パーマとフェイシャルエステのセットメニューからスタートしました。
私は子供の頃から美容が大好きでした。
夢が叶い美コンシャスをオープンしてから約30年が経ちました。
当初は高額で利用が難しかったエステティックサロンを誰でも気軽に利用できるように、「都度払い」でシンプルなメニューを提供しました。
それが「まつ毛パーマ+フェイシャルエステ」です。
オープン当初は化粧品や健康食品は取り扱っていませんでしたが、お客様の要望に応えて、化粧品の販売もたった1品から開始しました。
お客様の声に耳を傾けながら、メニューと商品が次第に増え、今ではトータルビューティーサロンとして成長しました。
美コンシャスはお客様のご協力のもと築き上げたサロンなのです。
現在では髪の毛からフェイシャル、ボディー、リラクゼーション、ネイルまで幅広いメニューを提供しています。
平均滞在時間は2時間
お客様のご利用年数も平均15年に及びます。
これからもお客様の健康管理と美容ライフをサポートし、時代に合った新しいメニューを取り入れながら、日々努力してまいります。
お客様への感謝の気持ちを込めて、これからも美コンシャスは進化し続けます。